Welkom bij Baby-Kidsvilla! Wij zijn gespecialiseerd in handgemaakte en gepersonaliseerde bijtringen, speenkoorden en kraamcadeaus voor jongens en meisjes. We vinden het belangrijk dat je tevreden bent met onze producten en diensten. Daarom beantwoorden we hier graag de meest gestelde vragen.

1. Wat is het verschil tussen een bijtring en een speenkoord?

Een bijtring is een flexibel voorwerp dat baby’s kunnen kauwen om hun tandjes te laten doorkomen. Bijtringen zijn er in verschillende vormen, materialen en kleuren.

Een speenkoord is een koord waaraan een speen wordt bevestigd. Speenkoorden zijn er om te voorkomen dat de speen kwijtraakt of op de grond valt.

2. Van welke materialen zijn jullie producten gemaakt?

We gebruiken alleen veilige en hoogwaardige materialen voor onze producten. Onze bijtringen en speenkoorden zijn gemaakt van siliconen en gecertificeerd hout.

3. Kunnen jullie producten gepersonaliseerd worden?

Ja, dat kan zeker! We kunnen de naam van je kind op de bijtring of het speenkoord maken met siliconen letterkralen of graveren.

4. Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

We streven ernaar om alle bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden. Je kunt je bestelling volgen met de track-and-trace code die je per e-mail ontvangt.

5. Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten binnen Nederland bedragen €4,25 voor een brievenbuspakket. Voor pakketpost bedragen de verzendkosten €6,95.

6. Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, dat kan zeker. Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening.

7. Hebben jullie een showroom waar ik de producten kan bekijken?

Nee, we hebben geen showroom. Je kunt onze producten online bestellen of op een van de markten waar we staan.

8. Ik heb nog een vraag.

Heb je nog een vraag? Neem dan gerust contact met ons op via https://www.baby-kidsvilla/. We helpen je graag!

We hopen dat we je met deze FAQ van dienst hebben kunnen zijn.

Veel plezier met shoppen bij Baby-Kidsvilla!